داخل النظام، سيكونون قادرين على إرسال واستقبال الرسائل كما هو الحال على جهاز عادي، وسيكونون قادرين على استشارة استهلاكهم بواسطة Gvet والاختبارات إذا كانوا بحاجة إلى التأكد من أن الخدمة تعمل بشكل صحيح. هذه هي أنواع الرسائل التي يمكن إرسالها:
ما الذي أحتاجه لبدء الإعداد؟
لقد قمنا بتنفيذ التكامل مباشرةً مع Facebook، لذا لتنفيذ التكامل ستحتاج إلى ما يلي:
- رقم هاتف جديد
- لا تحتاج إلى هاتف خلوي مخصص لهذا الرقم (رغم أنني أوصي به)
- لا حاجة للرصيد
- لا يمكنهم تثبيت WhatsApp، سيتم استخدامه فقط للخدمة
- يجب عليك تفعيل تلك الشريحة والتأكد من استقبالها للرسائل والمكالمات الخاصة بتفعيل واتساب للأعمال الذي سنقوم به
- لن يكون هذا الرقم ممكنًا مع WhatsApp على الهاتف الخليوي، فمن المستحسن شراء شريحة جديدة
- الطبيب البيطري يحتاج إلى حساب الفيسبوك
- أنت بحاجة إلى حساب تجاري على فيسبوك
- إنهم بحاجة إلى التحقق من صحة أعمالهم مع Facebook، ولهذا يجب عليهم تقديم معلومات قانونية في تكوين أعمالهم، وهنا لا يمكننا المساعدة كثيرًا، فهم يحتاجون فقط إلى تقديم مستندات من بلدهم يعتبرها Facebook صالحة للتحقق من عنوانهم ورقم هاتف العمل (ليس ما سيستخدمونه في GVET)
- إنهم بحاجة إلى موقع ويب، ويجب أن يكون لشركتهم موقع ويب، وإذا لم يكن لديهم موقع ويب، فيمكنهم استخدام الرابط إلى موقع الويب الذي تم إنشاؤه بواسطة GVET والذي يمكنهم العثور عليه ضمن تكوين GVET
- في بعض الحالات، تطلب Meta عنوان بريد إلكتروني للشركة يتعلق بموقعك على الويب. في تلك الحالات، يجب عليك شراء نطاق وإعادة توجيهه إلى موقع الويب الذي أنشأناه لك (أو إنشاء موقع خاص بك) وتسجيل بريد إلكتروني خاص بالعمل. لتسجيل بريدك الإلكتروني، نوصي بـ Zoho Mail، الذي لديه خطة أساسية مجانية للحصول عليه، انقر هنا وفي قائمة هذا الموقع ابحث عن المنتجات ثم البريد . في الصفحة، انتقل إلى قسم الأسعار وابحث عن قسم الحسابات المجانية. نحن لا نقدم الدعم للتطبيقات الخارجية، فهي تتمتع بدعم خاص بها، وفي حالة Zoho، فهي تحتوي أيضًا على أدلة لتكوين كل شيء.
كم سأدفع شهريا؟
يعتمد ذلك على الاستخدام الذي يقدمه كل مستخدم للخدمة.
- من ناحية، بدأت رسوم Facebook/meta لكل محادثة ولكل دولة أسعار مختلفة، يمكنك رؤيتها هنا: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing/
- من ناحية أخرى، تتقاضى Gvet 0.003 دولارًا أمريكيًا لكل رسالة ضمن تلك المحادثات. يمكنك رؤية استهلاكك من خلال إعدادات واتساب > الرصيد. (في الوقت الحالي منذ عام 2022، لا نفرض أي رسوم)
والتي لها فوائد؟
وبما أن هذه هي النسخة الرسمية وسيكون لكل منها رقم خاص بها، لدينا الميزات الجديدة التالية:
- رقم الطبيب البيطري الخاص
- يتم إعادة تمكين رسائل عيد الميلاد
- سيتم دمج خيار إرسال العروض الترويجية لجميع العملاء (قد يكون مكلفًا للغاية) (قريبًا)
- سيتم دمج خيار إرسال إشعارات العيادة إلى جميع العملاء (قد يكون مكلفًا للغاية) (قريبًا)
- سنقوم بإنشاء روبوت خدمة سريعة للرد على استفسارات عملائك دون الحاجة إلى الرد عليها (قريبًا)
- في وقت التكوين الأولي، ستتمكن من تخصيص كل رسالة من الرسائل المرسلة
- إمكانية تكوين الأزرار والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في القوالب الخاصة بك
شزوط واشتراطات الاستخدام
نوصيك بقراءة سياسة واتساب للأعمال ، إذا اكتشف واتساب رسائل محظورة أو أبلغ عملاؤك عن رسائلك لأنهم لا يريدون تلقي إشعارات عبر واتساب، فقد يتم حظر رقمك. سياسات الواتساب هي كما يلي:
https://www.whatsapp.com/legal/business-policy/
لذا ننصحك بأن تسأل عملائك عما إذا كانوا يريدون تلقي رسائل منك، وإذا لم يكن الأمر كذلك، فلا تقم بحفظ رقم هاتفك بتنسيق WhatsApp صالح، وسنقوم أيضًا بإعداد أدوات لتسهيل الموافقة على عملائك وتقليل الإبلاغ عنهم رسائل غير مرغوب فيها.
أسئلة متكررة
من المهم الاطلاع عليه قبل البدء في الدروس
توضيحات 1: https://youtu.be/NzYXmlsB-4s
توضيحات 2: https://youtu.be/1tq_ZrjrPoY
دروس
تنبيه: عندما يطلب منك فيسبوك رقمًا ما، فإنه يتوافق مع رقم الشركة، ولا يتم إدخال رقم الشريحة الجديدة إلا في الخطوة 5 من تهيئة واتساب داخل التطبيق